Serwis
Serwis systemów i części zamienne
Systemy na gaz drzewny są łatwe w utrzymaniu, mają przejrzysty układ i są łatwo dostępne do serwisowania. Przy odpowiednich umiejętnościach, bieżąca konserwacja może być łatwo przeprowadzona przez użytkownika. Na przykład jednostka kogeneracyjna ma zintegrowany system pomp, który może być używany do automatycznej wymiany oleju do czasu zatankowania silnika.
Usterki mogą być zazwyczaj usuwane przez jedną osobę w krótkim czasie. W przypadku wystąpienia problemu, osoba kontaktowa jest dostępna pod naszym telefonem serwisowym. Zdalną konserwację i regulację oprogramowania można przeprowadzić online.
Wszystkie niezbędne części zamienne przechowujemy w magazynie i wysyłamy w dni robocze paczką pocztową lub kurierem ekspresowym.
Zdalny serwis vee
System może być obsługiwany i monitorowany lokalnie lub za pośrednictwem smartfona lub Internetu. Ostrzeżenia i komunikaty o usterkach są wysyłane pocztą elektroniczną lub SMS-em. Zdalny dostęp za pośrednictwem naszej technologii serwisowej zapewnia szybkie rozwiązania i pozwala uniknąć długich przestojów. Koncentrujemy się na rentowności systemów.
Przydatność systemów
Systemy nie nadają się do pracy przerywanej krótszej niż 48 godzin. Gazyfikator wymaga paliwa o niskiej zawartości ciał obcych. W przypadku stosowania pociętego drewna odpadowego, dobre przygotowanie zrębków drzewnych jest niezbędne dla bezawaryjnej pracy elektrociepłowni .
Godziny pracy i konserwacja
W przypadku korzystania z czystych zrębków drzewnych (zrębki leśne, pozostałości tartaczne), prace konserwacyjne systemu są konieczne co około 1000 do 3000 godzin pracy. W tym celu zgazowarka DC musi ostygnąć przez co najmniej 12 godzin, a sama praca zajmuje następnie od 2 do 3 godzin. Jednostka kogeneracyjna wymaga konserwacji przez około 1 godzinę co 1000 godzin pracy. Jednodniowy serwis innych komponentów systemu jest wymagany raz w roku.